Consejos para vendedores

Agentes inmobiliarios dormidos y por qué una agencia pequeña suele ser mejor

19 de diciembre de 2025 · 3 min de lectura

Siga caminando con calma. Quien corre, tropieza. Durante años fue mi lema en el sector inmobiliario. En un mercado en el que todo tiene que ir rápido, en el que el volumen parece más importante que la atención, precisamente el cuidado por los detalles se pierde de vista cada vez más. Y justo ahí es donde las cosas salen mal.

Una casa que resultó no ser una casa

Una vez recibí un encargo de venta de un señor que estaba convencido de que era dueño de una casa unifamiliar. Cuando vi el plano catastral, resultó que las parcelas no estaban divididas. Poco después me contó que pagaba mensualmente, entre otras cosas, por la pintura exterior. Aquello se parecía mucho a una propiedad horizontal (appartementsrecht). El agente inmobiliario que se la había vendido no había mencionado nada: ni propiedad horizontal, ni cuota de participación, ni documentos de la comunidad de propietarios (VvE). Absolutamente nada. Si no hubiéramos estado atentos, tanto el vendedor como el comprador habrían incurrido en incumplimiento, con posibles consecuencias económicas y jurídicas graves. Y no se trataba de una agencia pequeña, sino de una de las más grandes de aquella localidad.

La pasión se nota enseguida

El problema también está en la actitud. En agentes inmobiliarios que mascan chicle durante una visita, o que se sientan a la mesa de la cocina y dicen: eche un vistazo, si tiene preguntas estoy aquí. En ese momento la pasión por el oficio ha desaparecido. Vender no es algo secundario, es el servicio por el que paga un cliente. Una vivienda no se vende simplemente estando presente, sino con entusiasmo, conocimiento, implicación y una atención sincera.

Por qué queremos saberlo todo

¿Por qué cree que queremos saberlo todo de un vendedor? No por curiosidad, sino por responsabilidad. A menudo se oye que la casa no tiene ningún problema, hasta que después resulta que el vecino intenta cada noche emular a los Rolling Stones con la batería. No son detalles: son cuestiones que un comprador debe conocer y que un agente inmobiliario debe comunicar para evitar conflictos y reclamaciones.

Agencia pequeña, gran responsabilidad

Por suerte, hay muchos agentes inmobiliarios que sí hacen su trabajo con esmero, más buenos que malos. Pero tanto el vendedor como el comprador deben mantenerse alerta hasta tener a su lado al agente adecuado. Alguien en quien pueda confiar al cien por cien, desde la primera conversación hasta la firma de la transmisión ante el notario. A menudo no es la agencia más grande, sino aquella en la que todavía hay tiempo, en la que todavía se escucha, en la que la calidad importa más que el volumen.

Ahorrar o ganar

La pregunta no es si puede ahorrarse mil euros en comisión. La pregunta es si está dispuesto a pagar algo más por tranquilidad, seguridad y, a menudo, también un precio de venta considerablemente más alto. Mi lema siguió siendo el mismo durante todos esos años: ¿le parecemos caros? Espere a contratar a un aficionado.

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